Гарантия на все товары составляет 1 год. Это значит, что если в течение года после приобретения изделия покупателем будет выявлен заводской брак, мы обменяем товар ненадлежащего качества, а в случае невозможности обмена (если нужной продукции нет в наличии) вернем уплаченные за него деньги.
Гарантия на монтаж дверей составляет 1 год и действует при условии соблюдения правил эксплуатации и наличии документов, подтверждающих предоставление услуги.
- Данная гарантия не распространяется на товар, конструкция которого была изменена покупателем в ходе эксплуатации.
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Если купленный в нашем магазине товар вам не подошел, вы можете в течение 14-ти дней вернуть его или обменять на аналогичный
Обязательные условия:
- товар не был в употреблении, не монтирован;
- наличие неповрежденной фабричной упаковки;
- полностью сохранённый товарный вид и потребительские свойства;
Доставка продукции подлежащей обмену или возврату осуществляется покупателем за свой счет. Чтобы начать процедуру обмена или возврата, свяжитесь с менеджером магазина.
Порядок возврата товара
- Обмен/возврат товара осуществляется с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00.
- Обязательно должна соблюдаться полная комплектация, предусмотренная для конкретного товара, включая заводскую упаковку.
- Чтобы оформить возврат, покупатель должен иметь при себе документы подтверждающие приобретение товара и паспорт.
За дополнительной информацией необходимо обращаться к менеджерам магазина.